Verzending en Levering

Verzending

We gebruiken de internationale express service voor alle internationale leveringen. Bestellingen worden doorgaans binnen 48 uur na de besteldatum verzonden. Nadat de goederen zijn verzonden, ontvangt u direct een trackingnummer waarmee u uw bestelling online kunt volgen. De verzending duurt meestal 4-7 werkdagen voor levering aan huis.

Annuleringen

Als u uw bestelling wilt annuleren, stuur ons dan direct een e-mail. Verzonden bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. Ik hoop dat u hier begrip voor heeft. Bedankt.

Retourneren

In het uitzonderlijke geval van productiefouten vervangen of repareren we de producten kosteloos. Om een ​​artikel te retourneren, dient u ons een e-mail te sturen met de reden. Wij zullen u dan verdere instructies geven. Artikelen moeten ongebruikt en in de originele verpakking en met alle originele labels worden geretourneerd. Na ontvangst van de retourzending zullen we uw volledige betaling terugbetalen.

Ruilen

Om een ​​product te ruilen, dient u ons een e-mail te sturen met de reden. Wij zullen u dan verdere instructies geven. De goederen kunnen worden geruild onder de voorwaarden van ongebruikt en in de originele staat, inclusief alle originele verpakking en labels. Zorg ervoor dat bij het retourneren van een artikel uw naam, adres, telefoonnummer en instructies duidelijk vermeld staan.

We raden u sterk aan om traceerbare verzending te gebruiken. Mochten uw goederen onderweg verloren gaan, dan kunt u het verzendbedrijf traceren. Voor bestellingen naar het buitenland kan dit proces soms tot 30 dagen duren.

Verzekering

U hoeft geen extra kosten te betalen voor de verzekering. Het verzendbedrijf is verantwoordelijk voor alle artikelen die zij verzenden. Meer dan 99% van de artikelen wordt veilig afgeleverd. Mocht uw artikel verloren gaan of beschadigd raken, dan zijn wij verantwoordelijk voor het verlies.